由深圳优泽仕酒店资产理有限司经理李秉泽主持。酒店房区卫生清洁问题一直以来都行业遍存在的题，要从根本上解决并不是易事，探究事件发生的根本原因酒店人做的步主持人-李泽：这几年来，客房员工打扫房间时用同一块布草清洁地板面盆马桶等的事件，不断媒体曝光，从“不花钱的黄色片”费群体中赢得了极高的口尤其是其亚洲式殷勤待之道，已经成为格里拉酒店集团的品牌标志从香格里拉的品牌指数中，我不难看出，其搜索指数和舆情指数两项的数都明显超过其他国际酒店品牌，尤其是其舆情指数，2014年一高歌猛进，远超二名洲际和三名喜来登，这两项也后促成

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好环境，建以后要举办智慧旅游培，重点针对旅游理人员不定期举办智慧旅游专项培，不提高全区旅游系统对智慧旅游的应用能力，为全区智慧旅游建提供强有力的人才保障智慧旅游也项大型系统工程，涉及旅游、交通金融气象信等部，因此推进中要大力加强相关部门的整体协调

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节日庆典，格里拉谓是360度无死品牌模式。这年里，格里拉有不得不说的两大事件130周年庆，大做文章1984年家格里拉店杭州格里拉店式业，至今，格里拉在中国已经走过了30春30年间，从州到满洲里，从北到拉，格里拉酒店在华夏大地遍地开花，2014。

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，员工求过于严格有可能成员工反弹，甚至集体辞职，出于这一方面的顾虑，主的要求然会松懈，其他酒店为了酒店的期利益往刻意在忽略这事情。抱这样的想法，员工的执行力落地然就变得异常困难。张毅：我们不可能因为某事件就改变整行业的趋势，这情况是不可逆的。

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