能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“h国产亚洲经典”时，但是卖不出去怎么?能打包产品，作为15年的产品去经营羊毛出在羊上，业主说希望做寓，寓的概念长房为主，短租为辅后来我改变他的思维，不能定位为酒店寓，应定位为酒店，还有特色的酒店，把寓改为全套房酒店来进行，百块钱七百块钱，做一全房的酒

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、投入的功能、社会交易的功能，以及从安全的，这是巨大的变;二，投资酒店行为已经不单经济行为，且有投资酒店的标是在为人们创一种生活方式，演绎出民族的、传统的文化;三，酒店从综合转向了专业性品牌精品和土这三个大的变化时代的变化，以在。

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能更实在的是你的管理司，因为你真正能给我带来经济效益的回报所以我想无论是台上的嘉宾还台下的嘉宾都要在品牌引进、理司的选择，在来都共同向前发展的一过程，国际品牌依然有强大的优势，国内品牌也依然在这个基之上得到提升。一切的切都证明了今天我这个论坛的价

的生产发源地非常接近的，工业革命时代在德国法兰克福一非常漂亮的地方，真进入国内市场是2002年，我们在珠海投了一五十万平米的厂房，主要是生产浴巾、陶瓷浴房，主是浴间的产品以前大家用的是科勒，那品牌驱动的时代，接下来可能由产品驱动，投资商在想或师也在想

几个主市场中的产品供应每年约增长10%。不同意些酒店集团提出的异，他认为对酒店域的影响很有限。巴克莱称，期内不会对休闲酒店域的现有酒店的客房收入造成显著影响。的预量有约10%来自商务旅目前，仅一些主要城市的经济型酒店或档酒店成了威胁巴克莱称，雅高。

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这些商务酒店的建法和结果意义何在?我想它的有效利用率，还有这些酒店的驱动化真能够体现这城市的特色吗?从刚才陈总提的问题，我脑子里就想很重要的事，从师的度来看酒店设，真利用一些文化的东西才真正体现贵气和那难得的让人心灵受到震撼的气场我从师的度“h国产亚洲经典”早的时期，酒店在我们改革放时期酒店是接待人用的，这是市场的一基本求，作为赚钱的功能是比较少的。在二阶段经济发展起来以后，政府要求各个经济发展的城市配合一些五星级酒店和为了提供一好的境需要一些好的五星级酒店，政府提供了系列的优惠政策投资人去投资，这明了一

寓的时内功没打好，把品牌推出来，我们不是把内功练好再推品牌侯峰：林从品牌的度阐述了差异和形成的原因于来，国酒店集团品牌大家是乐的还是悲的，所有的专都说的非常好，乐的，这对我在座的所有的国酒店业打中国国内品牌包从业人员很好的信心我单归

性价比高并不代表品牌的知度高，想达到非常高的认知度，还是要做到像小米这样的手机品牌，有一过程。刚才六位谈到了前国内酒店理以及存在的问题，谈到我们的品牌成功，从投资度、从市场角度，目前阶段我还是二流品牌，毕竟在过去十年的快速发展过程中很粗犷，请各位专

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高则将继主其在中国奢华及其他高品牌的发展，包括索菲特铂尔曼、美阁和诗铂;华住将在这些品牌业务持有10%的股份，借其与国内主要房地产投资者的密切联系，协助奢华及高品牌的进步扩展同时，雅高将持有华10%的股份，并获得一华住董事会席位□专点华美顾问机构首席

构思，同时考虑我们如何能更人化的今天有请陈大来给我谈一谈酒店民主化和本土化，大家掌声迎。陈世民：今天我坐到这个位置上的时特不舒服，因为场谈话是酒店的投资人，我知道投资人都很厉害，要成，所以钱不命的二场管理司的，理这块，酒店赚不赚钱是管理

都超好，因为我们找到它的空间、它的市场需求，了，人就买单。蔡强：香港的酒店和酒店施工都是国际化的，所以在管理上面也有国际化的，我觉得都是国人，应该心有一颗中国心，刚才先生话里面已经出来他的口吻。今天有酒店管理司的老有设师、有投资人，有这三人来关“h国产亚洲经典”多的社会功能的东西安强：刚才从刘总的发言当中，我跟大家一样找到了成功的诀，为么明辉在国五星级酒店当中有良好的口，我得你刚才的小的案例，从50克到30克，你是真的为业主虑、为酒店人虑。同时你刚才提的也很好，包括你们使用更的然的、天然的东西，这种作用也

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